Métodos de pago y seguridad

El Cliente puede realizar compras en el sitio utilizando los siguientes métodos de pago seguros:

Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express y otros circuitos principales.
Tarjetas prepago: incluidas Postepay y tarjetas recargables habilitadas para pagos online.
PayPal: pago mediante cuenta personal.
Transferencia bancaria: en caso de elegir este método, el pedido será procesado solo tras la recepción del abono en la cuenta indicada en las instrucciones de pago.
Pago contra entrega (contra reembolso): si está disponible, puede conllevar un coste adicional especificado durante el proceso de pago. El pago deberá realizarse en efectivo al mensajero, dentro de los límites legales.
Klarna – pago en 3 plazos sin intereses (donde esté disponible).
Heylight – pago en 10 plazos (donde esté disponible).
Google Pay y Apple Pay: pagos rápidos y seguros mediante billetera digital.
Financiación a plazos de hasta 84 meses a través de entidades conveniadas (Compass, Deutsche Bank, Findomestic), previa aprobación de la solicitud por parte de la entidad financiera.

Todos los pagos se realizan en Euros (€).

Todas las transacciones se procesan a través de servidores seguros con protocolo SSL (Secure Socket Layer), que garantiza la protección y el cifrado de los datos sensibles.
Los datos relativos a las tarjetas de crédito, billeteras digitales y otros instrumentos de pago no son almacenados ni tratados directamente por el sitio, sino gestionados exclusivamente por los proveedores de pago autorizados.
De conformidad con la Directiva Europea PSD2, podrá solicitarse la autenticación reforzada del cliente (SCA – Strong Customer Authentication) para completar la operación.
En caso de anomalías o sospechas de fraude, nos reservamos la facultad de contactar al Cliente para verificaciones adicionales o de rechazar la transacción.

Los posibles gastos de gestión del pago serán claramente indicados durante el proceso de compra.
En caso de reembolso, el importe será devuelto utilizando el mismo método de pago elegido por el Cliente en el momento del pedido, salvo acuerdo distinto entre las partes.
Para los pagos a plazos mediante entidades financieras, las condiciones (tasas, duración, gastos) son definidas por el contrato estipulado directamente con la entidad que otorga la financiación.

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