Méthodes de paiement et sécurité

Modes de paiement acceptés

Le client peut effectuer des achats sur le site en utilisant les méthodes de paiement sécurisées suivantes :

• Cartes de crédit et de débit : Visa, Mastercard, American Express et autres grands réseaux.

• Cartes prépayées : y compris les cartes Postepay et les cartes rechargeables permettant les paiements en ligne.

• PayPal : paiement via compte personnel.

• Virement bancaire : Si vous choisissez ce mode de paiement, votre commande ne sera traitée qu'après réception du paiement sur le compte indiqué dans les instructions de paiement.

• Paiement à la livraison : Si ce service est disponible, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer et seront indiqués lors de la validation de votre commande. Le paiement doit être effectué en espèces au livreur, dans le respect de la législation en vigueur.

• Klarna – payez en 3 versements sans intérêt (selon disponibilité).

• Heylight – paiement en 10 versements (selon disponibilité).

• Google Pay et Apple Pay : des paiements rapides et sécurisés via portefeuille numérique.

• Financement à tempérament jusqu'à 84 mois via des banques partenaires (Compass, Deutsche Bank, Findomestic), sous réserve d'approbation du prêteur.

Tous les paiements sont effectués en euros (€) .

Sécurité des paiements

• Toutes les transactions sont traitées via des serveurs sécurisés utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer) , ce qui garantit la protection et le chiffrement des données sensibles.

• Les données relatives aux cartes de crédit, aux portefeuilles numériques et autres instruments de paiement ne sont ni stockées ni traitées directement par le site , mais sont gérées exclusivement par des prestataires de paiement agréés.

• Conformément à la directive européenne PSD2, une authentification forte du client (SCA) peut être requise pour finaliser la transaction.

• En cas d'anomalies ou de soupçons de fraude, nous nous réservons le droit de contacter le Client pour vérification complémentaire ou de refuser la transaction.

Notes complémentaires

• Tous les frais de traitement des paiements seront clairement indiqués lors du processus d'achat.

• En cas de remboursement, le montant sera restitué selon le même mode de paiement choisi par le Client lors de la passation de la commande, sauf accord contraire entre les parties.

• Pour les paiements échelonnés effectués par l'intermédiaire d'établissements financiers, les conditions (taux, durée, frais) sont définies dans le contrat conclu directement avec l'établissement financier.